悠易互通入選《2021愛分析快消品牌商數字化廠商全景報告》

近日，悠易互通作為MarTech行業領跑者，成功入選《2021愛分析快消品牌商數字化廠商全景報告》，該報告是愛分析ifenxi，根據快消品的特點，重點關注產品研發、市場和銷售環節，選取并定義了9個數字化場景，同時遴選出相應場景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商悠易互通全域智能營銷產品矩陣，通過AI+大數據，賦能企業在新一輪營銷變革中實現業務增長。

注：本報告為精簡版，掃碼下圖二維碼，可下載完整版《2021愛分析·快消品牌商數字化廠商全景報告》。

報告摘要

基于桌面研究以及對快消品牌商的調研，愛分析發現當前國內品牌商普遍面臨以下挑戰：

市場競爭加劇，快消品進入消費者主權時代，隨著消費者個性化需求的增加，品牌商需要不斷提高新品創新能力；

隨著消費者觸點快速發展、流量成本持續攀升以及消費者品牌忠誠度不斷下降，品牌商需要提高廣告投放的精準性和用戶運營能力；

作為快消品銷售的主要渠道，傳統渠道依然面臨著數據割裂、營銷效率低等問題，品牌商需要提高傳統渠道管理能力。

為此，愛分析提出以下幾點建議：

借助數字化手段，提高新品創新能力；

圍繞消費者購物旅程，開展全鏈路營銷；

推進傳統渠道數字化，提高渠道管理能力。

目錄

一. 消費者主權時代，快消品牌商數字化發展趨勢

二. 快消品牌商數字化全場景地圖

三. 快消品牌商數字化代表廠商

四. 快消品牌商數字化廠商解讀

關于愛分析研究與咨詢服務法律聲明 

01

消費者主權時代，快消品牌商數字化發展趨勢

隨著市場增速的放緩，快消品已邁入存量爭奪的時代，市場競爭日益激烈，品牌商的競爭逐步從以產品、渠道為中心向以消費者為中心轉變。然而，消費者的差異化需求日益明顯，特別是Z世代消費者，他們更加注重個性化需求。因此，品牌商需要強化產品創新能力，以應對市場競爭以及日益分化的消費群體需求。

同時，隨著移動互聯網的快速發展，社交、新聞、購物、短視頻、直播等線上觸點與日俱增，再加上互聯網流量紅利的終結，流量成本不斷攀升，使得在預算投入保持不變的情況下，全渠道觸達消費者變得越來越難。因此，品牌商需要提高消費者觸達精準性，提高轉化效率。此外，由于產品同質化嚴重，消費者品牌切換成本低，品牌商需要提高用戶精細化運營能力，提高用戶全生命周期價值。

再者，對于快消品來說，線下依然是產品銷售的主要渠道，占比七成以上。然而，傳統渠道距離消費者通路較長，品牌商難以及時獲得產品在零售終端的動銷情況和市場反饋情況，無法對市場變化快速做出反應。與此同時，品牌商每年都會在線下投入大量營銷費用，然而這些費用往往處于黑盒子的狀態，品牌商難以掌控營銷活動的執行情況，整體資金使用效率低下。因此，需要借助數字化手段提高傳統渠道管控能力。

愛分析認為，鑒于快消品便利性、視覺化產品以及品牌忠誠度不高的特點，品牌商數字化的重點在產品創新、營銷數字化、渠道數字化三個方面，主要呈現以下趨勢：

越來越多的品牌商會借助數字化工具，提高新品創新速度和新品創新成功率。一方面，通過市場洞察、消費者洞察，幫助品牌商了解消費趨勢及市場競爭格局，明確創新方向；另一方面，通過數字化工具提高概念測試、產品測試、包裝測試等測試效率，縮短研發周期。消費者共創將日益成為產品創新的主流模式。

圍繞消費者購物旅程開展全鏈路營銷和精細化運營服務，日益成為品牌商的共識。鑒于京東、天貓、字節等平臺相對比較封閉，品牌商主要基于微信生態體系開展私域流量運營，通過分析用戶交易數據和行為數據，對用戶開展個性化運營，增強用戶粘性，提高轉化率。

目前，傳統線下渠道數字化尚處于探索階段，但已逐步成為品牌商關注的重點?，F階段，傳統渠道數字化的主要方式包括終端門店洞察、門店動銷數據分析以及營銷活動管理等，以提高品牌商對傳統渠道的管控能力。

02

快消品牌商數字化全場景地圖

愛分析基于對國內快消品牌商和數字化廠商的調研，按照價值鏈順序劃分業務場景，包括產品研發、生產制造、物流倉儲、市場、銷售等環節，并根據快消品的特點，重點關注產品研發、市場和銷售環節，選取并定義了9個數字化場景，同時遴選出在這些數字化場景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商，如下圖所示。

（注：以下所有場景中的廠商均按音序排序）

2.1 產品研發

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03

快消品牌商數字化代表廠商

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04

快消品牌商數字化廠商解讀

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法律聲明

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