Beyond MarTech: 全域融合·共贏未來——悠易 MarTech 戰略發布會  查看更多 >

                                                                                紅星美凱龍從運營場,到運營人,激活線下流量價值

                                                                                發布時間:2021-11-29 作者:悠小易

                                                                                相關標簽:

                                                                                客戶心聲

                                                                                借助悠易科技全域智能營銷解決方案,紅星美凱龍實現了基于數據驅動的人·貨·場的協同 ,同時也幫助我們實現了從“運營場”到“運營人”的轉變。

                                                                                紅星美凱龍

                                                                                項目背景

                                                                                家裝行業線下流量驟減,運營“場”的經營模式開始失靈,賣場逐漸走入業務增長困局,市場的變化背后是“人·貨·場”出現了新形勢,紅星美凱龍通過構建以人為核心的營銷策略,實現從賣場經營到用戶運營的轉變。


                                                                                面臨的挑戰

                                                                                • 線上線下割裂,購物觸點單一,亟需優化人貨場的關系

                                                                                  線上線下割裂,購物觸點單一,亟需優化人貨場的關系

                                                                                • 賣場多品牌多,數據分散,現有客戶數據需要整合

                                                                                  賣場多品牌多,數據分散,現有客戶數據需要整合

                                                                                • 挖掘用戶價值,增強用戶黏性,提升用戶忠誠度

                                                                                  挖掘用戶價值,增強用戶黏性,提升用戶忠誠度

                                                                                解決方案

                                                                                通過悠易CDP+OneDesk平臺,激活線下流量價值,以用戶為中心,打通線上線下營銷閉環,降低線索引流成本

                                                                                • 統一投放管理

                                                                                  從門店、經銷商自己做戶外推廣,或線上推廣,轉變為由紅星美凱龍提供統一的營銷服務
                                                                                • 統一營銷渠道

                                                                                  所有線索的回流、評估、打分,這些信息都會在一個平臺上進行跨平臺操作,并實時優化
                                                                                • 統一數據中臺

                                                                                  投放中所產生的用戶信息,投放后產生的進場信息,最終沉淀到悠易CDP上進行統一管理
                                                                                • 價值體現

                                                                                  1、營銷預算透明
                                                                                  2、投放效率提升
                                                                                  3、經營模式轉變

                                                                                項目結果

                                                                                • 200+活動

                                                                                  獲得20萬+精準人群數據

                                                                                • 13場大促

                                                                                  ROI連續13次環比增長

                                                                                相關案例推薦

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                                                                                選擇悠易科技,成為1000+成功企業的一員

                                                                                申請試用

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